Realfusion Smart Digital Marketing_blog_

KI trifft auf digitale Kiosks

INHALT

Die Integration von KI in digitale Kiosks hebt deren Funktionalität auf ein neues Niveau. Mit fortschrittlichen Technologien wie maschinellem Lernen, Bilderkennung und natürlicher Sprachverarbeitung können Kiosksysteme nicht nur Daten analysieren, sondern auch intelligente Entscheidungen treffen.

Bei den schönen neuen Möglichkeiten, sollte man den Bereich aber auch kritisch betrachten. Während wir in allen Bereichen der Wirtschaft auf Energieeffizienz und Nachhaltigkeit pochen, muß man schon beachten, dass die KI Entwicklung aktuell noch enorme Ressourcen verschlingt.

VORTEILE

1. Personalisierung

KI kann anhand von Kundendaten oder allgemeinen Kundenprofilen personalisierte Empfehlungen geben. 

2. Spracherkennung und Chatbots

Mithilfe von natürlicher Sprachverarbeitung können Kiosks Kundenanfragen verstehen und in Echtzeit darauf antworten. Dies ist besonders nützlich für Kunden, die eine sprachbasierte Interaktion bevorzugen.

3. Gesichtserkennung

Einige moderne Kiosks nutzen KI-gestützte Gesichtserkennung, um Kunden zu identifizieren und ihnen maßgeschneiderte Services anzubieten.

Außerdem könnte Gesichtserkennung als Sicherheitssystem für den Zugang verwendet werden.

4. Dynamische Anpassung

KI analysiert Kundenströme und -verhalten, um die Inhalte auf den Bildschirmen automatisch anzupassen. Beispielsweise könnten Sonderangebote zu Stoßzeiten hervorgehoben werden.

Herausforderungen

Besondere Herausforderungen sind  Bereiche wie

  1. Datenfilter, um Fehlinformationen zu vermeiden und die KI in genormten Grenzen zu betreiben.
  2. Datenschutz 
  3. Cybersicherheit
  4. Akzeptanz durch die Nutzer
  5. Lokale oder externe KI (Notfalls Abstriche bei der Funktionalität!)
  6. Ausfallsicherheit
  7. Energie-Effizienz

Fazit

Die Kombination aus digitalen Kiosks und KI repräsentiert eine aufregende Entwicklung in der modernen Technologie. Sie revolutioniert die Art und Weise, wie wir mit Maschinen und Unternehmen interagieren, und bringt Komfort, Effizienz und Innovation in unser Leben. Wir befinden uns noch am Anfang dieser enormen Entwicklungsphase, auch wenn uns KI anscheinend schon überall begrüßt. 

Produktentwicklung teilt sich in mehrere Phasen auf: Ideengenerierung, Bewertung und Auswahl der Idee, Konzeptentwicklung,  Produktdesign und Prototyping, Markttests und Validierung, Produktion, Markteinführung und Marktbegleitung und Lebenszyklusmanagement.

Im Bereich der KI befinden wir uns bereits in der Phase der Markteinführung. Der wirklich spannende Moment kommt jedoch, wenn die Produkte eine ausgereifte Stabilität erreichen und sich zeigt, wie sie bei Markt- und Nutzerakzeptanz tatsächlich abschneiden.

Ich bin der Meinung, dass im Kiosk-Bereich noch großes Potenzial für zahlreiche andere Funktionen besteht, bevor man direkt auf den KI-Trend setzt.

Gerade bei den Regelbasierte Chatbots* gibt es viele interessante Ansätze, um die Nutzererfahrungen auf smarten modularen Kiosk-Systemen zu erweitern. Diese Chat-Bots können in der Zukunft leicht mit KI erweitert werden.

* Regelbasierte Chatbots: Diese Chatbots arbeiten mit vordefinierten Skripten und Entscheidungsbäumen. Sie reagieren nur auf spezifische Schlüsselwörter oder Befehle.

ARTIKEL TEILEN

KI trifft auf digitale Kiosks
Facebook
X(Twitter)
LinkedIn
Email

über den autor

Alexander Gräf

Fullstack-Entwickler, Entdecker und leidenschaftlicher Rätsellöser. Gründer und kreativer Kopf mit einer tiefen Begeisterung für Startups und die faszinierende Welt der virtuellen Realität (VR). Stets auf der Suche nach innovativen Lösungen und neuen Herausforderungen, um Technologie und Kreativität miteinander zu verbinden.

über UNS

REALFUSION

REALFUSION ermöglicht es Ihre Marketingbotschaften durch digitale Touch-Kiosk-Systeme auf innovative Weise zu präsentieren. Unsere Lösungen bieten eine Kombination aus moderner Technik, individueller Anpassung und einzigartigem Design, um Ihre Marke und Ihre Botschaften optimal zu transportieren.

Mit REALFUSION wird Ihre Individualität zur Botschaft – interaktiv, innovativ und inspirierend.

LATEST POSTS