Das CoRemote System verwandelt gewöhnliche Tablets und Smartphones in leistungsstarke Fernbedienungen für Showroom-Displays. Verkaufsmitarbeiter können damit alle Bildschirme im Showroom direkt von ihrem mobilen Gerät aus steuern, Inhalte übertragen und Präsentationen in Echtzeit anpassen. Das System funktioniert ähnlich wie eine erweiterte Fernbedienung, die jedoch weit über das einfache Umschalten zwischen Kanälen hinausgeht.
Die Grundidee ist einfach: Jeder Mitarbeiter hat eine App auf seinem Tablet, mit der er jeden Bildschirm im Showroom ansprechen kann. Möchte er einem Kunden ein bestimmtes Produkt zeigen, wählt er einfach den entsprechenden Bildschirm aus und überträgt die gewünschten Inhalte. Das können Fotos, Videos, Präsentationen oder sogar der gesamte Bildschirm seines Tablets sein. Mehrere Mitarbeiter können gleichzeitig mit verschiedenen Bildschirmen arbeiten, ohne sich gegenseitig zu behindern.
Das CoRemote System für Showrooms stellt eine umfassende technische Lösung dar, die mobile Endgeräte als zentrale Steuerungseinheiten für Kiosk-Terminals nutzt.
Praktische Anwendung
im Showroom
Die Anwendung des Systems gestaltet sich denkbar einfach. Ein Verkaufsmitarbeiter führt einen Kunden durch den Showroom und möchte ihm verschiedene Produktvarianten zeigen. Statt umständlich zwischen verschiedenen Computern zu wechseln oder statische Displays zu nutzen, zieht er einfach sein Tablet hervor. Mit wenigen Berührungen wählt er den nächstgelegenen Bildschirm aus und überträgt die relevanten Produktbilder oder Videos.
Besonders vorteilhaft ist die Möglichkeit, spontan auf Kundenfragen zu reagieren. Hat ein Kunde eine spezielle Frage zu einem Produkt, kann der Mitarbeiter sofort die entsprechenden Informationen auf den großen Bildschirm bringen. Technische Datenblätter, Vergleichstabellen oder Anwendungsvideos sind nur einen Fingertipp entfernt. Das System merkt sich dabei, welche Inhalte auf welchem Bildschirm gezeigt wurden, sodass sich mehrere Mitarbeiter nahtlos bei einer Kundenbetreuung abwechseln können.
Die Übertragung von Inhalten erfolgt drahtlos und in hoher Qualität. Das System erkennt automatisch, welche Art von Inhalt übertragen wird und wählt die bestmögliche Darstellungsform. Fotos werden in voller Auflösung angezeigt, Videos laufen flüssig ab und Präsentationen werden gestochen scharf dargestellt. Die Übertragung erfolgt so schnell, dass praktisch keine Verzögerung zwischen der Auswahl auf dem Tablet und der Anzeige auf dem Bildschirm entsteht.
Für besonders wichtige Präsentationen kann das gesamte Tablet als Bildschirminhalt übertragen werden. Dies ermöglicht es dem Mitarbeiter, während der Präsentation flexibel zwischen verschiedenen Apps zu wechseln, Berechnungen durchzuführen oder spontan im Internet nach zusätzlichen Informationen zu suchen. Der Kunde sieht dabei alles auf dem großen Bildschirm mit und kann so besser folgen.
Medien-übertragung
und Darstellung
Gleichzeitige Nutzung
durch mehrere Mitarbeiter
Ein besonderer Vorteil des Systems liegt in der Möglichkeit, dass mehrere Mitarbeiter gleichzeitig damit arbeiten können. Jeder Mitarbeiter kann von seinem eigenen Tablet aus verschiedene Bildschirme steuern, ohne dass sich die Aktionen gegenseitig beeinflussen. Das System verwaltet automatisch, wer gerade welchen Bildschirm nutzt und verhindert Konflikte.
Falls mehrere Mitarbeiter gleichzeitig denselben Bildschirm nutzen möchten, regelt das System dies intelligent. Der zuerst aktive Mitarbeiter behält die Kontrolle, während anderen Mitarbeitern alternative Bildschirme vorgeschlagen werden. Bei Bedarf kann die Kontrolle auch bewusst übertragen werden, etwa wenn ein Spezialist eine detaillierte technische Erklärung übernimmt.
Die Verwaltung des Systems erfolgt über eine zentrale Online-Plattform, die von jedem Computer aus zugänglich ist. Dort können neue Inhalte hochgeladen, Bildschirme konfiguriert und Mitarbeiterrechte verwaltet werden. Die Bedienung ist intuitiv gestaltet und erfordert keine besonderen technischen Kenntnisse.
Neue Mitarbeiter können schnell in das System eingeführt werden, da die Tablet-App selbsterklärend aufgebaut ist. Häufig verwendete Inhalte können als Favoriten gespeichert werden, um sie schneller zu finden. Das System lernt auch mit der Zeit, welche Inhalte von welchen Mitarbeitern am häufigsten verwendet werden, und macht entsprechende Vorschläge.
Einfache Verwaltung
und Konfiguration
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Sicherheit
und Datenschutz
Das System wurde mit Fokus auf Datensicherheit entwickelt. Alle übertragenen Inhalte werden verschlüsselt und nur autorisierte Mitarbeiter können auf das System zugreifen. Die Anmeldung erfolgt über sichere Passwörter, optional ergänzt durch zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Fingerabdruck-Scanner oder Gesichtserkennung.
Kundendaten werden nicht gespeichert und alle Übertragungen erfolgen nur zwischen den unternehmenseigenen Geräten. Das System entspricht den deutschen Datenschutzbestimmungen und kann auch in sensiblen Bereichen eingesetzt werden. Alle Aktivitäten werden protokolliert, um bei Bedarf nachvollziehen zu können, wer wann welche Inhalte angezeigt hat.
Das System überwacht sich selbst und meldet automatisch, wenn Probleme auftreten. Ein Dashboard zeigt den Status aller Bildschirme und Tablets an, sodass technische Probleme schnell erkannt und behoben werden können. Die meisten Wartungsarbeiten können remote durchgeführt werden, ohne dass Techniker vor Ort sein müssen.
Software-Updates werden automatisch eingespielt, sodass das System immer auf dem neuesten Stand bleibt. Neue Funktionen werden regelmäßig hinzugefügt, ohne dass die grundlegende Bedienung geändert wird. Das System lernt aus der Nutzung und optimiert sich kontinuierlich, um eine bessere Performance zu bieten.
Überwachung
und Wartung
Investition
und Betriebskosten
Die Einführung des CoRemote Systems erfordert eine einmalige Investition für die Softwareentwicklung und Anpassung an die spezifischen Anforderungen des Showrooms.
Die laufenden Kosten für den Betrieb des Systems sind überschaubar. Pro Bildschirm im Showroom sind zusätzliche Hardware-Kosten zu kalkulieren, je nach Bildschirmgröße und gewünschter Ausstattung.
Die Einführung des Systems erfolgt schrittweise, um die Mitarbeiter nicht zu überfordern. Zunächst wird das System mit wenigen Bildschirmen getestet und die Mitarbeiter werden geschult. Nach einer Eingewöhnungsphase werden weitere Bildschirme hinzugefügt, bis das gesamte System läuft.
Die Schulung der Mitarbeiter ist minimal, da das System intuitiv zu bedienen ist. Eine zweistündige Einführung reicht meist aus, um die wichtigsten Funktionen zu erlernen. Für komplexere Anwendungen oder administrative Aufgaben werden zusätzliche Schulungen angeboten. Ein Handbuch und Video-Tutorials stehen zur Verfügung, um bei Fragen zu helfen.
Einführung
und Schulung
Langfristige Vorteile
und Entwicklung
Das System bietet langfristige Vorteile durch verbesserte Kundenbetreuung und effizientere Verkaufsprozesse. Kunden erhalten individuellere Präsentationen und Mitarbeiter können flexibler auf Anfragen reagieren. Die Verkaufszeit pro Kunde kann oft reduziert werden, da Informationen schneller verfügbar sind.
In der Zukunft kann das System um weitere Funktionen erweitert werden. Denkbar sind automatische Produktempfehlungen basierend auf Kundenverhalten, Integration mit dem Warenwirtschaftssystem oder erweiterte Analysefunktionen. Die grundlegende Systemarchitektur ist so angelegt, dass solche Erweiterungen problemlos möglich sind.
FAZIT
Die Umsetzung beginnt mit einer detaillierten Analyse der Showroom-Gegebenheiten und der spezifischen Anforderungen. Darauf basierend wird ein maßgeschneidertes Konzept entwickelt und ein Prototyp erstellt. Nach erfolgreichen Tests erfolgt die schrittweise Einführung im gesamten Showroom.
Ein typisches Projekt dauert etwa drei bis vier Monate von der Planung bis zur vollständigen Inbetriebnahme. Während dieser Zeit wird das System kontinuierlich an die Bedürfnisse angepasst und die Mitarbeiter werden umfassend geschult. Nach der Einführung steht dauerhafter Support zur Verfügung, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
FAQ
Warum benötigen Showrooms ein intelligentes Content-Management-System?
Showrooms verändern Inhalte laufend – neue Produkte, saisonale Aktionen oder Events. In klassischen Prozessen blockiert die IT diese Updates durch Tickets und Wartezeiten.
CoRemote löst dieses Problem: Marketing, Produktmanagement und Vertrieb aktualisieren ihre Inhalte selbst und sofort. Ohne Technikkenntnisse, ohne Verzögerungen. So bleiben Showrooms immer aktuell, und die IT wird entlastet. Das spart Zeit und Kosten.
Wie funktioniert die berührungslose Steuerung im Showroom?
Besucher scannen einen QR-Code – ihr Smartphone wird sofort zur Fernbedienung, ohne App. Das Display reagiert auf Fingerbewegungen wie ein Touchpad.
Vorteile: hygienische Bedienung ohne Fingerabdrücke, ideal für Premium-Showrooms. Vordefinierte Klickbereiche erleichtern häufige Aktionen wie „Technische Daten“ oder „Preisanfrage“.
Welche Showroom-Bereiche profitieren von flexibler Zonenverwaltung?
CoRemote unterteilt Displays in frei definierbare Zonen mit eigenen Rechten. Jede Abteilung verwaltet nur ihren Bereich – z. B. Produktdaten, Kampagnen oder Finanzierungsinfos.
Das verhindert versehentliche Überschreibungen und erhöht die Effizienz. Typisch sind Automotive-, Möbel- oder Elektronik-Showrooms mit mehreren parallel angezeigten Inhalten.
Wie unterscheidet sich CoRemote von klassischem Digital-Signage?
Digital-Signage zeigt meist vorgefertigte Loops – statisch und nicht interaktiv. CoRemote dagegen ermöglicht Echtzeit-Updates durch autorisierte Nutzer vor Ort oder remote.
Das System reagiert flexibel auf Kunden und Situationen. Zonenverwaltung und berührungslose Interaktion machen CoRemote zu einer echten Showroom-Management-Lösung, nicht zu einem reinen Abspielsystem.
Welche Branchen setzen CoRemote ein?
Automotive, Immobilien, Möbel, Elektronik und Mode nutzen CoRemote erfolgreich. Typische Anwendungen sind Produktkonfiguratoren, 360-Grad-Ansichten, Verfügbarkeitsanzeigen oder Vergleichstools.
Gemeinsamer Vorteil: Showroom-Teams können sich auf Kunden konzentrieren – und nicht auf Technik.
Kann CoRemote ohne Cloud betrieben werden?
Ja. CoRemote V2 unterstützt reine On-Premise-Installationen. Alle Daten bleiben im Unternehmen – ideal für sensible Produktinformationen oder Pre-Launch-Material.
Auch ohne Cloud bleiben alle Funktionen wie Remote-Control und Multi-User-Management erhalten. Optional gibt es zusätzlich eine Cloud-Version.
Wie komplex ist die Einführung von CoRemote?
Die Installation dauert meist 1–3 Tage. CoRemote läuft auf vorhandenen Displays und benötigt keine spezielle Hardware.
Die Schulung für Teams dauert 30–60 Minuten. Pilotprojekte auf wenigen Displays bestätigen Workflows. Der ROI wird typischerweise nach 6–12 Monaten erreicht.
Welche Content-Formate unterstützt CoRemote?
Unterstützt werden Videos, Bilder, Web-Apps, Text und eingebettete Webseiten. Auch 3D-Module, interaktive Grundrisse oder proprietäre Tools können integriert werden.
Live-Daten wie Preise oder Lagerbestände lassen sich per API synchronisieren. Updates erscheinen sofort auf dem Display – ohne Neustart.
Wie funktioniert Multi-User-Management?
Zugriffsrechte bestimmen, wer welche Zone bearbeiten darf. Zone-Locking verhindert Konflikte. Manager behalten Übersicht und haben Notfall-Befugnisse.
Alle Änderungen werden protokolliert, und Versionen können zurückgesetzt werden. So arbeiten Teams parallel und effizient.
Welche Hardware-Anforderungen gibt es?
Ein Standard-PC mit i5/Ryzen 5 und 8 GB RAM reicht aus, auch für 4K. Meist können vorhandene Systeme weiter genutzt werden.
Für mehrere Displays empfiehlt sich eine dedizierte GPU. Bei On-Premise ist das Netzwerk kaum belastet, in der Cloud reicht eine stabile Internetverbindung.
Wie skaliert CoRemote für viele Standorte?
Eine zentrale Konsole verwaltet alle Standorte. Globale Vorlagen werden zentral erstellt, lokale Teams passen Inhalte an ihre Region an.
Das System skaliert problemlos von wenigen bis hunderten Showrooms. Dashboards zeigen den Status aller Displays und Inhalte.
Welche Sicherheitsfunktionen bietet CoRemote?
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Login über OAuth, SAML oder Active Directory. Sitzungen enden automatisch nach Inaktivität.
On-Premise-Setups bleiben komplett im Unternehmensnetz. Optional gibt es Watermarking, DRM und Geo-Fencing. Regelmäßige Updates sorgen für maximale Sicherheit.
Wie misst man den ROI von CoRemote?
Typische Kennzahlen sind weniger IT-Tickets, schnellere Content-Updates und eine höhere Aktualität der Inhalte. Analytics zeigen, welche Bereiche Kunden nutzen und welche Inhalte besser performen.
Üblich ist eine Amortisation innerhalb von 6–18 Monaten, abhängig von der Showroom-Größe.
Wie zukunftssicher ist CoRemote?
Die modulare Architektur ermöglicht schnelle Erweiterungen. Zukünftige Features wie AR, KI-Empfehlungen oder Sprachnavigation sind bereits vorgesehen.
Regelmäßige Updates sorgen dafür, dass Showrooms dauerhaft modern bleiben – ohne komplette Systemwechsel.
